“게시자를 확인할 수 없습니다. 이 사용자 지정을 설치하시겠습니까?” 팝업창에서 [설치안함] 클릭 후 ezTransV9 메뉴를 사라졌습니다.
-> 먼저 오피스(워디, 엑셀, 파워포인트 등)을 실행 하신 후에,
오피스 버튼 클릭(Alt + F)> 해당 오피스 옵션 클릭(I) > 추가 기능 선택 > 왼쪽 리스트 ezTransV9시작하는 항목을 선택 > 관리에서 "COM추가 기능" 선택 후 [이동] 버튼 클릭 > 팝업 창에서 ezTransV9 시작하는 항목을 찾아 체크박스에 체크 > [확인] 버튼 클릭
번역버튼을 눌러도 번역이 되지 않을 경우
-> 트레이바에 KJKDEMON을 확인하고, 없으면 윈도우의 [시작]->[실행] 다음, KJKDEMON을 적으신 후 확인버튼을 누르시면 번역데몬이 나타납니다.
4.
아웃룩으로 일본어 메일을 보냈는데 깨져보인다고 합니다.
->메일을 보실 때 인코딩을 유니코드나 일본어 SHIFT-JIS로 맞춰주시면 됩니다.
5.
윈도우 7 사용자인데, IE 8.0에서 번역이 안됩니다.
->윈도우 7 IE에서 보호모드를 사용할 경우 확장 구성요소가 제대로 동작하지 않습니다.
익스플로러에서 도구 > 인터넷 옵션 > 보안 > 보호 모드 사용 체크 해제하시면 됩니다.
6.
윈도우 7에서 이지트랜스 V9 파일 번역이 안됩니다.
->윈도우 7에서는 사용자 계정 컨트롤(UAC)를 통하여 응용 프로그램들은 표준 사용자 권한으로 제한을 뒀습니다. 이럴 경우 사용자 계정 컨트롤 변경해야 합니다.
제어판 > 사용자 계정 및 가족 보호 > 사용자 계정 > 사용자 계정 컨트롤 설정 변경을 클릭하여 알림 조건을 가장 하단으로 이동한 후 컴퓨터를 리부팅시킵니다.
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